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酒店的服务管(guǎn )理范文一、酒店服(fú )务论文随着酒店业供需关系的变化(huà )和市场竞(jìng )争的激烈,酒店的运营管理观念和方法不断更新。进入上世纪90年月,酒店开头引入制造业普遍